KVKK Aydınlatma Metni

Mehis Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Adres: Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir · Telefon: 0537 048 45 67 · Vergi Dairesi/No: Burhaniye Vergi Dairesi / 6141755854.

Üyelik ve sipariş kapsamında: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş/işlem bilgileri ve (gerekli olduğunda) fatura bilgileri.

Kimlik tespiti (MASAK): 5549 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, mevzuatça belirlenen tutarı (güncel had) aşan işlemlerde kimlik/belge bilgileri (T.C. kimlik numarası, belge türü/numarası ve seri numarası, doğum yeri/tarihi, anne-baba adı, uyruk, adres; tüzel kişide ünvan-VKN-temsilci) işlenir. Bu veriler yasal kimlik tespiti ve kayıt yükümlülüğü ile fatura amacıyla toplanır ve son işlem tarihinden itibaren en az 8 yıl saklanır. Hukuki sebep: KVKK m.5/2 (kanunda açıkça öngörülme / hukuki yükümlülük).

İşlem güvenliği (log) verileri: hizmetin güvenliği, işlemin doğruluğunun kanıtlanabilmesi ve yasal kayıt yükümlülüğü kapsamında IP adresi, cihaz kimliği, tarayıcı/cihaz bilgisi ve işlem zamanı kaydedilir. Kimlik tespiti (MASAK) formunun doldurulduğu an bu bilgiler beyanla birlikte saklanır. Hukuki sebep: KVKK m.5/2 (hukuki yükümlülük ve veri sorumlusunun meşru menfaati). Bu kayıtlar da ilgili işlemle aynı süre boyunca (en az 8 yıl) saklanır.

Üyelik oluşturma ve yönetimi, sipariş ve teslimat süreçleri, müşteri iletişimi/destek, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgilendirme.

Sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza (KVKK m.5–6).

Yurt içi: Kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı paylaşım yapılır.

Yurt dışı: Sitemizin teknik altyapısı yurt dışında yerleşik bulut hizmet sağlayıcıları üzerinde çalışmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz aşağıdaki sağlayıcıların sunucularında yurt dışında saklanmaktadır:

• Neon — veritabanı (üyelik, sipariş, fatura ve kimlik tespiti kayıtları). Sunucu konumu: Almanya (Frankfurt).
• Vercel — site barındırma ve uygulama sunucusu. Sunucu bölgesi: Almanya (Frankfurt).
• Upstash — geçici veri deposu (oturum, fiyat kilidi, güvenlik kayıtları). Sunucu bölgesi: Avrupa Birliği.
• Google (Analytics) — site kullanım istatistikleri. Bu kapsamda çerez ve kullanım verisi işlenir. Ölçüm yalnızca açık rızanız hâlinde çalışır; rıza vermediğiniz sürece Google Analytics tarayıcınıza çerez yazmaz (Google Consent Mode "denied" durumu). Ayrıntı için aşağıdaki Çerezler maddesine bakınız.

Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında ve aktarımın güvenliğini sağlayacak uygun güvenceler (sağlayıcılarla akdedilen veri işleme sözleşmeleri / standart sözleşmeler) çerçevesinde yapılır. Aktarıma ilişkin ayrıntılı bilgi ve belge talepleriniz için aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.

Veriler; site üyelik/sipariş formları ve elektronik kanallar aracılığıyla toplanır.

Çerez, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir dosyadır. Sitemizde iki tür çerez kullanılır:

1) Zorunlu çerezler. Hizmetin verilebilmesi için gereklidir: oturum açık kalması, sepetinizin korunması, fiyat kilidi ve güvenlik (bot koruması, kötüye kullanım engelleme). Bu çerezler olmadan site çalışmaz; bu nedenle açık rızaya tabi değildir ve devre dışı bırakılamaz. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması/ifası ve veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2).

2) Ölçüm (analitik) çerezleri. Hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini anlamak için Google Analytics kullanılır. Bunlar zorunlu çerez değildir ve yalnızca açık rızanızla çalışır. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bandında "Kabul Et" demediğiniz sürece bu çerezler tarayıcınıza yazılmaz.

Reddetmek siteyi etkilemez. "Yalnızca Zorunlu" seçeneğini işaretlerseniz alışveriş, sipariş takibi ve tüm diğer işlevler aynen çalışmaya devam eder.

Kararınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısıyla bandı yeniden açıp rızanızı geri alabilir ya da verebilirsiniz (KVKK m.11). Tercihiniz yalnızca tarayıcınızda saklanır; sunucularımıza gönderilmez ve kimliğinizle ilişkilendirilmez. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silmeniz hâlinde tercih de silinir ve bant yeniden sorulur.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme/yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz ve diğer haklarınızı veri sorumlusuna, aşağıdaki iletişim kanallarından başvurarak kullanabilirsiniz.

KVKK başvurularınız için: E-posta mehiskuyumculuk@gmail.com · Telefon 0537 048 45 67 · Adres Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir. Başvurularınız, başvuru usul ve esasları (KVKK Tebliği) çerçevesinde yanıtlanır.