İletişim
Sipariş, kargo, iade, geri alım ya da ürünle ilgili her soru için bize ulaşabilirsiniz. Mesai saatlerinde telefon ve WhatsApp en hızlı yollardır.
Telefon
Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00
Ürün fotoğrafı ve ölçü soruları için uygun.
E-posta
Genelde aynı iş günü içinde yanıtlanır.
Mağaza
Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir
Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00
Konuya göre
Siparişim nerede? — Hesabım → Siparişlerim sayfasından kargo durumunu takip edebilirsiniz.
İade ve cayma hakkı — İade Koşulları.
Hesap ve veri silme — Hesap ve Veri Silme.
KVKK başvurusu — KVKK Aydınlatma Metni içindeki usule göre destek@mehis.com.tr adresine.
Belgelerimiz ve kayıtlarımız — Güven ve Şeffaflık.
Resmî künye
- Ünvan
- Mehis Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir
- MERSİS No
- 0614175585400001
- Ticaret Sicil No
- 3893
- Vergi Dairesi / No
- Burhaniye Vergi Dairesi · 6141755854
- Telefon
- 0537 048 45 67
- E-posta
- destek@mehis.com.tr
- KEP adresi
- mehiskuyumculuk@hs09.kep.tr
- Meslek odası
- Burhaniye Ticaret Odası
- Ödeme para birimi
- Türk Lirası (₺)
- ETBİS kayıt no
- 9360884235
Meslekle ilgili davranış kuralları, 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu ile bağlı odamızın mevzuatından doğar; odamız aracılığıyla elektronik olarak erişilebilir.
Resmî bildirimler: Fesih, temerrüde düşürme ve benzeri hukuki sonuç doğuran bildirimler, Türk Ticaret Kanunu m.18/3 uyarınca yalnızca noter, iadeli taahhütlü mektup, telgraf veya yukarıdaki KEP adresi aracılığıyla yapıldığında geçerlidir. Normal e-posta bu bildirimler için tebligat yerine geçmez.
Sigortalı, ücretsiz kargo
Yurt içi kargo ile sigortalı gönderim. Kaybolur, çalınır ya da hasar görürse bedeli sigorta karşılar — sipariş başına 10.000 $ teminata kadar.
Günlük kurdan geri alım
Sattığımız ürünü istediğiniz zaman o günün kurundan geri alırız. Kuyumda iadenin yerini tutan, esnaf usulü güvence.
Nakitte %5 indirim
Havale/EFT ile ödeyende peşin fiyat geçerli. Kredi kartında taksit seçenekleri — kuyum ürünlerinde yasal sınır esastır.