Gizlilik Politikası
Bu politika, Mehis Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen mehis.com.tr üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Mehis Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Vergi Dairesi: Burhaniye Vergi Dairesi · VKN: 6141755854 · Adres: Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir · Telefon: 0537 048 45 67 · E-posta: mehiskuyumculuk@gmail.com
2. Topladığımız Bilgiler
Siparişte: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve fatura düzenlenebilmesi için T.C. kimlik numarası (kurumsal alıcıda VKN).
Üyelikte: ad-soyad, e-posta, telefon; kayıtlı adresleriniz, favorileriniz ve kurduğunuz fiyat alarmları.
Mevzuat gereği: tutarı yasal haddi aşan işlemlerde 5549 sayılı Kanun kapsamında kimlik tespiti bilgileri.
Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve oturum kayıtları — yalnız güvenlik (kötüye kullanım engelleme) ve hizmetin sağlanması için.
3. Ödeme Bilgileri — Kart Verisi Bize Ulaşmaz
Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi sunucularımıza hiçbir zaman gelmez, tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Kart ile ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfası üzerinden yapılır; bu bilgiler doğrudan o kuruluşa iletilir.
Havale/EFT ile ödemede yalnız ödemenin siparişle eşleştirilmesi için gerekli bilgiler (gönderen adı, tutar, tarih ve yüklediğiniz dekont) işlenir. Bu belgeler muhasebe kaydı ve yasal saklama yükümlülüğü dışında bir amaçla kullanılmaz.
4. Bilgileri Ne İçin Kullanıyoruz
Siparişinizi oluşturmak ve teslim etmek; fatura düzenlemek; kargo süreçlerini yürütmek; sipariş ve teslimat bildirimlerini göndermek; yasal kimlik tespiti ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek; dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek; talebiniz hâlinde fiyat alarmı ve kampanya bildirimi göndermek.
Bilgilerinizi satmıyoruz. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyor, kiralamıyoruz.
5. Kimlerle Paylaşıyoruz
Yalnız hizmetin verilebilmesi için ve yalnız gereken kadarıyla: kargo firması (teslimat bilgileri), ödeme kuruluşu (ödeme işlemi), e-fatura entegratörü (fatura düzenleme), e-posta gönderim sağlayıcısı (bildirim e-postaları) ve barındırma/altyapı sağlayıcıları.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi hâlinde mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.
6. Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl; kimlik tespiti belgeleri 5549 sayılı Kanun gereği son işlemden itibaren en az 8 yıl saklanır.
Üyelik bilgileriniz hesabınız açık kaldığı sürece tutulur. Hesabınızı sildiğinizde üyelik verileriniz (favoriler, alarmlar, adresler) silinir; yasal saklama süresine tabi sipariş ve fatura kayıtları ise süre boyunca korunur ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.
7. Güvenlik
Site baştan sona SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden sunulur (https). Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz ve tarafımızca görülemez.
Yönetim paneli yetki seviyeleriyle korunur, işlemler kayıt altına alınır. Bot ve kötüye kullanım girişimlerine karşı doğrulama ve hız sınırlama uygulanır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu taahhüt edilemez; makul ve güncel teknik tedbirleri uygulamayı taahhüt ederiz.
8. Çerezler
Zorunlu çerezler (oturum, sepet, güvenlik) hizmetin verilebilmesi için gereklidir. Ölçüm çerezleri yalnızca açık rızanızla çalışır; siteye ilk girişte çıkan bantta "Kabul Et" demediğiniz sürece kullanılmaz. Kararınızı sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.
9. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı mehiskuyumculuk@gmail.com adresine ya da Mahkeme Mah. Eski Hükümet Cad. No:3/C, Burhaniye / Balıkesir adresine iletebilirsiniz; talebiniz mevzuatta öngörülen sürede sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu politika, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; siteyi kullanmaya devam etmeniz yürürlükteki metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sigortalı, ücretsiz kargo
Yurt içi kargo ile sigortalı gönderim. Kaybolur, çalınır ya da hasar görürse bedeli sigorta karşılar — sipariş başına 10.000 $ teminata kadar.
Günlük kurdan geri alım
Sattığımız ürünü istediğiniz zaman o günün kurundan geri alırız. Kuyumda iadenin yerini tutan, esnaf usulü güvence.
Nakitte %8 indirim
Havale/EFT ile ödeyende peşin fiyat geçerli. Kredi kartında taksit seçenekleri — kuyum ürünlerinde yasal sınır esastır.
